+7 (861) 279-00-63

Часто задаваемые вопросы: Электронная регистрация невозможна, если:

  • необходимо отправить багаж в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа;
  • станция отправления пассажира расположена более, чем в 4-х часовом интервале следования поезда от первоначальной станции маршрута (для поездов внутреннего сообщения и поездов, курсирующих между Россией и Латвией).

Аннулирование услуги (отказ) электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования по местному времени:

  • по месту приобретения билета;
  • путем получения посадочного купона (проездного документа) в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

 

К списку